よくある質問
会員登録方法について
- どうすれば会員登録できますか?
新規会員登録 ページで、お名前、メールアドレス、パスワードをご入力の上、「新規会員登録」ボタンをクリックしてください。
認証コードの入力を求められますので、ご登録したメールアドレス宛に届いた認証コードをコピー・貼り付けし、「認証する」をクリックしてください。自動的にトップページに移行すれば会員登録は完了です。
- 認証メールが届きません。
迷惑メールを確認いただくか、登録したメールアドレスで「shochu.life」からのメール受信できるかご確認ください。認証コード入力画面で、「認証コードを再送信する」ボタンをクリックし、再度受信メールボックスをご確認ください。
- ソーシャルログインの方法を教えて下さい
当通販サイトでは、Amazon、Facebook、Googleアカウントを使用し新規会員登録することが出来ます。 新規会員登録 ページにあるソーシャルロゴボタンをクリックし、アカウント情報を入力してください。
ご注文・配送について
- 営業時間を教えてください
オンラインショップ:24時間受付
お問い合わせ窓口:9時~16時30分/定休日: 土日祝日
- 注文したら、いつ発送されますか?
ご注文は毎日11時に締め切り、ご入金確認後2~3営業日以内に商品を発送いたします(定休日: 土日祝日)
- 配送日時は指定できますか?
現在配送日時の指定が出来かねます。
何卒、ご理解、ご了承の程お願いいたします。
- どのような支払方法ですか?
クレジットカード、銀行振込、代金引換からお選びいただけます。詳細は、 お支払いについて をご覧ください。
- 名前、住所の変更をしたい
ログイン後、マイページ内にある「アカウント情報の変更」から変更することができます。
- 注文をキャンセルしたい
お電話でのキャンセルを承っております。当通販サイトからのキャンセルができませんので、カート内容を十分にご確認の上ご注文ください。
お問合せ先:0996-21-5555 お問い合わせ窓口:9時~16時30分/定休日: 土日祝日
- 配送業者はどこですか?
佐川急便もしくはヤマト運輸での配送になります。運送会社の指定は出来かねますのでご了承ください。
- 送料はいくらですか?
送料は納品先エリアごとで異なりますので、詳細は 配送について をご覧ください。
※高濃度アルコール商品「HAMADA SPIRITS 77」については送料無料のサービスが適用されません。あらかじめご了承ください。
基礎知識
- 焼酎には糖質が含まれていますか?
本格焼酎は蒸留酒ですので、糖質は含まれていません。
本格焼酎の醪(もろみ)に含まれる糖質は、蒸留工程で気化しない為、最終製品へ移行しません。
- 焼酎はどのように保管したらいいですか?
紫外線があたったり、高温となると品質低下を招くことがありますので、直射日光を避けて高温とならない場所に保管してください。
- 賞味期限について
本格焼酎は蒸留している為、アルコール度数が高く、糖質やタンパク質などを含んでいない為、腐ることはありません。その為、賞味期限の設定もございません。
適切な保存方法で、長期保存が可能となります。未開栓の状態で焼酎が傷むことはありません。
但し、長期にわたって高温で保管された場合、風味が変化する場合がございます。
- 保存方法について
冷暗所での保存をお願いいたします。
直射日光や蛍光灯が長時間当たる場所や、高温になる所での保存は、酒質・風味の劣化につながる恐れがあります。
冷蔵庫での保存は、うまみ成分である油分が凝固し、おりや油の浮遊などの発生原因になりますので、おすすめいたしません。
- 原酒とは
蒸留後に水、混合物、添加物等を加えず、かつ、アルコール分が36度以上であるものを指します。